句句说到心里去 直指人心的说话艺术

3 (p1): 01 第一章 不知道说什么，怎么办？
3 (p1-1): 1．把说话练好，是最划算的事
6 (p1-2): 2．有风度，说出的话才能有温度
9 (p1-3): 3．传达感情，别把对方当成绝缘体
13 (p1-4): 4．一个好话题，是交谈成功的一半
13 (p2): 02 第二章 不知道怎么说，怎么办？
19 (p2-1): 1．强迫收听法，解释问题的关键
22 (p2-2): 2．面对不讲道理的人，要攻守相结合
25 (p2-3): 3．跟朋友有点小摩擦，一起去吃顿火锅吧
27 (p2-4): 4．不要说半截话，你的心思我不懂
27 (p3): 03 第三章 社交场上，你可以这样说
33 (p3-1): 1．不要与陌生人说话，已经落伍了
36 (p3-2): 2．别小看了安慰的作用
39 (p3-3): 3．赞美需相互，别让自己惨淡收场
43 (p3-4): 4．什么都有保质期，友情也需要保鲜
47 (p3-5): 5．适度挑衅能打开局面
47 (p4): 04 第四章 谈生意时，你可以这样说
53 (p4-1): 1．高调说话，让别人注意到你
57 (p4-2): 2．轻重顺序要理清，别与成功失之交臂
61 (p4-3): 3．说话既要朴实，也要有魄力
65 (p4-4): 4．不想让交谈结束，就多用疑问句吧
65 (p5): 05 第五章 怎么说，让谈话不冷场？
71 (p5-1): 1．初次见面，怎样吸引对方注意？
75 (p5-2): 2．寻求共鸣，两个人的心灵鸡汤
78 (p5-3): 3．跟家人在一起，就说些“家常话”吧
82 (p5-4): 4．在玩笑中转移话题，避免冷场
82 (p6): 06 第六章 交谈时，怎样成为主动者？
89 (p6-1): 1．打破被动，让人家听你说
93 (p6-2): 2．摆脱对沉默的传统理解，用沉默赢得主场
96 (p6-3): 3．搭讪不是个贬义词
100 (p6-4): 4．有话要不要直接说？
100 (p7): 07 第七章 说话得罪了人，你还不知道
105 (p7-1): 1．无“礼”寸步难行
109 (p7-2): 2．说话委婉不触礁
113 (p7-3): 3．药不能乱吃，玩笑不能乱开
116 (p7-4): 4．别把犀利当强势，退一步海阔天空
116 (p8): 08 第八章 谈话中的角色，你是哪一个？
121 (p8-1): 1．不要好心办了错事
124 (p8-2): 2．你问我答与我问你答
126 (p8-3): 3．抱怨可以，但是要选对对象
129 (p8-4): 4．人生如戏，演多了就是悲剧
129 (p9): 09 第九章 聊天的时候，你可以聊什么？
135 (p9-1): 1．会讲故事就是会聊天？你错了
138 (p9-2): 2．聊天不能没完没了
141 (p9-3): 3．转移话题，但千万别转进死角
144 (p9-4): 4．不要总把幸福或不幸拿出来谈论
144 (p10): 10 第十章 说话的时候，还可以做什么？
149 (p10-1): 1．你愿意去做那个聆听的人吗？
152 (p10-2): 2．君子“动口”，也要“动手”
155 (p10-3): 3．别上微笑的当
158 (p10-4): 4．着装也是“说话”的一部分 本书以蔡康永主持的《康熙来了》为例, 总结了蔡康永说话受大家欢迎的因素, 分析了蔡康永的说话方式和说话技巧, 点出人们在工作, 生活中说话时应注意的问题 本书以蔡康永主持的 为例, 总结了蔡康永说话受大家欢迎的因素, 分析了蔡康永的说话方式和说话技巧, 点出人们在工作, 生活中说话时应注意的问题